ご利用ガイド

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Q: 配送される商品の鮮度は大丈夫ですか?

 弊社では、ご注文頂きました商品の配送はお客様からのご指定がない限り、弊社配送部門より商品に最適な状態でお届けしております。

Q: 店頭での受け取りは出来ますか?

 ご注文時にお客様からご指定があった場合に限り、以下店舗にて受け取りが可能です。その際、受け取り日をご指定下さい。

  • 盛岡フェザン店 TOMATOMAとつか
  • 盛岡ナナック店 TOMATOMAとつか

※オンラインショップにてご注文の場合
 オンラインショップからご注文頂いた商品を店頭で受け取りたい場合は、支払方法を「商品代引」とし、特記事項欄に受け取り店と日にちを明記して下さい。

Q: 業務用食材は取り扱っていますか?

 弊社では野菜カット工場を併設しており、定期配送も含め、病院・福祉施設・教育機関などに卸販売を行っております。詳しい内容は、本社(019-634-0303)まで直接お電話にてお問い合せ下さいます様宜しくお願い致します。


お支払い方法について

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Q: 支払方法はどのようなものがありますか?

 弊社では、以下の方法をご用意しております。

■オンラインショップでご購入の場合

  • クレジットカード
  • 銀行振込(前払い)
  • 商品代引

■店頭でご購入の場合

  • 現金払い
  • クレジットカード

■法人・事業間取引の場合

  • 双方にて取り決めた契約内容による。

※ご不明な点は、お気軽に本社(019-634-0303)までお問い合せ下さい。